为进一步畅通诉求表达渠道，稳步提升医疗服务质量，筑牢医德医风建设坚固屏障。12月24日，上饶市第三人民医院党委委员、纪委书记、副院长徐丽锋在门诊评估中心坐诊院长接待日，与患者及家属、医院职工零距离沟通交流。

本次院长接待日以“面对面听诉求、实打实解难题”为核心，重点聚焦诊疗规范、服务态度、流程优化等群众关心的问题。接待过程中，徐丽锋耐心倾听每一位来访者的问题与诉求，一一解答并予以解决。

此次接待日，不仅高效回应了患者、家属的急难愁盼，更搭建起医院与群众之间相互理解、相互支持的沟通桥梁，切实提升了大家的就医获得感。今后，三院将持续开展院长接待日活动，将这一平台打造成为连接医院与群众的“连心桥”、推动医院自我革新的“助推器”，以更优质的服务、更扎实的举措，助力医院高质量发展迈上新台阶。